ZWROTY
Zwrotów można dokonać w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
Wszystkie zwracane przedmioty powinny być starannie zapakowane, aby nie uszkodzić opakowania. Produkty należy zwracać w oryginalnym opakowaniu, z przymocowanymi metkami.
Jak dokonać zwrotu?
• Zarejestruj zwrot.
• Starannie zapakuj produkty i szczelnie zamknij paczkę zwrotną.
• Jeśli otrzymałeś etykietę zwrotną, oddaj paczkę kurierowi wskazanemu na etykiecie. Jeśli nie, możesz zanieść zwrot do dowolnego wybranego kuriera i wysłać paczkę na adres:
Zszywanki
ul. Polna 12, 02-897
Warszawa
Wymiany można dokonać w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
Jak dokonać wymiany?
• Zarejestruj wymianę klikając przycisk powyżej.
• Starannie zapakuj produkty i szczelnie zamknij paczkę zwrotną.
• Jeśli otrzymałeś etykietę zwrotną, oddaj paczkę kurierowi wskazanemu na etykiecie. W przeciwnym razie możesz zanieść ją do dowolnego wybranego kuriera i wysłać paczkę na adres:
Zszywanki
ul. Miętowa 12
Warszawa
Po otrzymaniu zwróconej paczki i jej zarejestrowaniu w naszym magazynie, nowy rozmiar zostanie wysłany do Ciebie.
Wszystkie zwracane przedmioty powinny być starannie zapakowane, aby nie uszkodzić opakowania. Produkty należy zwracać w oryginalnym opakowaniu, z przymocowanymi metkami. Nie wolno przyklejać taśmy ani naklejek bezpośrednio na oryginalne opakowanie produktu.
Prawo do zwrotu lub wymiany nie dotyczy towarów używanych lub z uszkodzonymi plombami / bez metek. Prawo do zwrotu lub wymiany nie dotyczy niektórych produktów z powodów zdrowotnych lub higienicznych, takich jak bielizna, smoczki, butelki dla niemowląt i akcesoria do włosów (wyjątkiem są staniki do karmienia, które można zwrócić po wypróbowaniu z wkładką do karmienia). Stroje kąpielowe można zwrócić / wymienić, jeśli były przymierzane na bieliznę i jeśli wciąż posiadają załączoną wkładkę higieniczną. Z powodów bezpieczeństwa, prawo do zwrotu lub wymiany nie dotyczy zamontowanych wózków i fotelików dziecięcych.
UWAGA!
Jako klient ponosisz odpowiedzialność finansową za wysyłkę do nas. Zanotuj numer ID paczki, którą wysyłasz do nas i zachowaj potwierdzenie nadania.
Oczywiście, chcemy, abyś był zadowolony ze swojego produktu! Chcemy, abyś miał możliwość otwarcia paczki i dokładniejszego zapoznania się z produktem, niezależnie od tego, czy został on kupiony na wyprzedaży, czy w pełnej cenie.
Promocje, które generują zniżkę przy zakupach na określoną kwotę, nie mają zastosowania, jeśli zdecydujesz się zwrócić część zakupionych produktów. Nie będziesz mógł zachować zniżki, jeśli wartość produktów, które zatrzymasz, będzie niższa od wymaganego progu.
Na przykład, oferta mówi, że jeśli kupisz za 400 zł, otrzymasz zniżkę w wysokości 80 zł. Kupujesz za 560 zł, a następnie zwracasz produkty o wartości 200 zł, co daje łączną kwotę 360 zł, która jest poniżej progu. W tym przypadku nie zachowasz zniżki.
Jeśli skorzystałeś z oferty, na przykład „kup 3 zapłać za 2” i chcesz zwrócić jeden produkt, musisz zwrócić wszystkie produkty. Ta oferta to pakiet i nie będziesz mógł jej zachować, jeśli zwrócisz jeden z produktów.
Gdy tylko Twoje zwroty zostaną przetworzone i zatwierdzone, zwrócimy pieniądze na metodę płatności używaną przy składaniu zamówienia. Przetworzenie zwrotu przez nasz Dział Zwrotów może zająć do 5 dni roboczych od momentu dotarcia paczki do naszego magazynu. Wszystkie przedmioty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Jeśli nie otrzymałeś e-maila potwierdzającego zwrot, zalecamy śledzenie paczki na stronie internetowej kuriera.
Jeżeli otrzymałeś e-mail potwierdzający zwrot, pieniądze zostaną wkrótce zwrócone. Zajmie to 3-5 dni roboczych, zanim pojawią się na Twoim koncie. Jeśli wybrałeś fakturę Klarna, zwrócone towary zostaną skorygowane na Twojej fakturze.
UWAGA! W okresie świątecznym czas przetwarzania zwrotu może przekroczyć 5 dni roboczych.